Отзывы
Общество с ограниченной ответственностью «УМР» г. Москва выражает признательность компании ООО «Омникомм-Сервис» за сотрудничество в области мониторинга транспорта и высокий уровень оказываемых сервисных услуг.
Деятельность компании связана со строительством и всеми видами ремонтов газопроводов, техника расположена на удаленных участках, поэтому получение оперативной информации о работе техники является приоритетной задачей. С этой целью в 2012 г. было произведено оснащение парка техники АСУ СМТ Омникомм. Работы проводились одновременно на трех площадках: г. Краснодар, г. Саратов, г. Ставрополь. Общее количество оснащенной техники - 71 ед. В комплект входили терминалы Omnicomm Profi + датчик уровня топлива 20160 (до 2 шт). Вся техника заведена в сервис Online Omnicomm.
По итогам первого месяца эксплуатации зафиксировано снижение объема потребления топлива на величину от 16 до 30 %, получена информация о реальной наработке техники на местах, сделаны организационные выводы, скорректирован план работ по объектам. Наибольший экономический эффект достигнут по трубоукладчикам ТГ 20.32. В ходе проведения работ также подготовлены специалисты по работе с сервисом Online Omnicomm (4 человека), в постоянном режиме ведутся консультации для повышения уровня подготовки специалистов, а также после очередного обновления сервиса мониторинга.
По итогам 3 лет эксплуатации сервиса следует отметить:
- Высокое качество технической поддержки (квалифицированные специалисты отрабатывают запросы по телефону, скайпу, почте). Среднее время решения запроса не более 1 часа;
- Понятный и доступный программный продукт (доступ 7/24/365 с любой точки для доступа в интернет, наличие мобильного приложения);
- Точность измерения системы, позволяющей с высокой точностью давать информацию по расходу топлива и пробегам;
- Внедрением системы Омникомм удалось исключить несакнционированное использование топлива, повысить ответственность руководителей на местах, получить достоверную информацию о выработке ТС.
Интересные случаи:
- при эксплуатации ТС МАЗ обнаружена емкость для отбора топлива через «обратку» во время движения. Объем емкости (разовый) не менее 10 л;
- на начальном этапе эксплуатации реальные сливы выдавались за технологические.